ÜRÜN BİLGİSİ
Securitas Alarm'dan Güven Veren Garanti Hizmeti
- Securitas Alarm garanti paketi, Securitas Alarm müşterilerine gelişmiş kapsamda sunulan servis ve garanti hizmetidir. Paket kapsamında Securitas Alarm tarafından, hizmet alanın kusurundan ve/veya gerekli dikkat ve özeni göstermemesinden kaynaklı olmayan sistem ve ilave ürünlerde meydana gelen arızalar için servis hizmeti verilmesidir.
Garanti Paketi Hizmeti Nasıl Çalışır?
1. ADIM
- GARANTİ PAKETİ KAPSAMINDA HİZMETİ SATIN ALAN MÜŞTERİ ÇAĞRI MERKEZİNİ ARAYARAK GARANTİ PAKETİ HİZMETİNİ KULLANMAK İSTEDİĞİNİ BELİRTİR VE SERVİS TALEBİ ALINIR.
Garanti Paketi Hizmeti Nasıl Çalışır?
2. ADIM
- ÜCRETSİZ SERVİS HİZMETİ İÇİN TEKNİK EKİP ADRESİNİZE YÖNLENDİRİLİR.
Garanti Paketi Hizmeti Nasıl Çalışır?
3. ADIM
- EVİNİZDE VEYA İŞ YERİNİZDE SATIN ALDIĞINIZ GARANTİ PAKETİ KAPSAMINDA ÜCRETSİZ SERVİS HİZMETİ SUNULUR.
Pro Garanti Paketi Kapsamı
Pro Garanti Paketi Koşullar
- Paket kapsamında, Securitas Alarm tarafından hizmet alanın kusurundan ve/veya gerekli dikkat ve özeni göstermemesinden kaynaklı olmayan sistem ve ilave ürünlerde meydana gelen arızalar gerekiyorsa ürün değişimi yapılarak ücretsiz servis hizmeti verilecektir.
- Sistemin, kullanıcı hataları, yetkisiz kişilerin müdahalesi, hizmet alan tarafından sisteme zarar verebilecek uygun olmayan cihazların kullanılması, sistemin frekans ayarlarını bozacak başka cihazların kullanılması, elektrik kesilmesi, voltaj değişiklikleri yangın, deprem, su basması gibi harici şartların etkisi, akü ve pil bitmesi, kabloların kopartılması gibi harici şartların etkisi ve/veya kullanma kılavuzuna aykırı olarak kullanılması sonucunda arızalanması durumunda bu arızalar garanti kapsamına dahil olmayacaktır.
- Bu kapsama sistem ve ilave ürünlerin arızalanması dışındaki eğitim, nakil vb gibi hizmet alan talepleri, Securitas Alarm tarafından temin edilmeyen/montajı yapılmayan Sistem ve ilave ürünler ile Securitas Alarm tarafından temin edilen kamera sistemleri dahil değildir.
- Sözleşmenin hizmet alanın kusurundan dolayı Securitas Alarm tarafından feshedilmesi veya hizmet alanın taahhüdüne aykırı davranması durumlarında, ‘Teknik Servis Hizmet Bedelleri’ ve Securitas Alarm tarafından paket kapsamında ücretsiz ve/veya indirimli olarak sunulmuş olması durumunda nakil ve ürün bedeli veya indirim tutarı hizmet alana ayrıca fatura edilmektedir.
ÜRÜN HAKKINDA YORUMLAR
Bu ürüne ilk yorumu siz yapın!
TAKSİT SEÇENEKLERİ